Hola, en esta guía te explicaremos cómo cancelar facturas generadas por error al contratar un servidor, especialmente si has creado servidores adicionales por accidente. Dirígete al Área de Clientes Una vez estés en el área de clientes, podrás ver las facturas pendientes.
En caso de que ya hayas pagado la factura correspondiente a tu servicio, seguramente quieras cancelar las adicionales, para ello debemos cancelar los servicios pendientes o adicionales que se nos hayan generado:
Hacemos clic en "gestionar" en el servicio que queramos eliminar. Una vez entremos en los detalles del servicio, nos dirigimos hacia abajo del todo y hacemos clic en "Cancelar Servidor"
Ya elimine el servicio pendiente pero mi factura tiene un pago parcial ¿Qué Hago? En este caso, será necesario que le solicites al soporte de HolyHosting vía ticket que te eliminen la factura con pago parcial. Conclusión Esperamos que esta guía te haya sido útil y recuerda, no dudes en preguntar en Discord de HolyHosting o contactar a nuestro equipo de soporte.
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Saludos!!🌟
Stuffy @HolyHosting
